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据technewsworld网站报道称，为了抓住IP流量不断增长的商机━━尤其是由BPO和ITES（利用信息技术的服务）提供商造成的IP流量，北电网络还在考虑推出主动语音质量管理（PVQM）技术，确保IP电话系统有更好的质量。
该NOC最初只为Bharti的Airtel GSM手机、宽带连接、固定电话服务用户提供服务。北电网络印度公司负责销售和服务的主管Srinivasan Thukkaram表示，现在，我们已经对该NOC进行了强化，使之成为向全亚洲客户提供服务的NOC。
北电网络EMEA区（欧洲、中东、非洲）服务业务方面的负责人约翰·库克表示，印度NOC是我们增长服务业务计划的中心，我们正在积极地推动服务业务的增长。我们强化设立在新德里的NOC的原因是，印度是我们的全球策略的中枢。
通过确保来自不同厂商的硬件、软件、服务实现最大程度的互操作性，可管理网络服务能够减轻网络客户的担忧。通过向客户提供可管理的网络服务，北电网络等公司能够帮助企业将自己的资源用于管理核心业务，而非网络上。
在亚洲，北电网络已经签下了10多家客户，并将通过设立在印度的NOC向它们提供服务。大多数公司正在由传统的电路交换网络转向基于IP的网络，语音质量是它们最大的担忧。
北电网络已经开发了PVQM解决方案，使网络管理员能够确保他们的IP电话系统的总体质量。PVQM能够连续地监测所有IP通讯的用户体验质量，对系统的运营状态进行检查，在出现问题后提供解决方法。
Thukkaram表示，亚洲地区网络中的每次通话都将远程地受到印度NOC（网络运营中心）的监控，北电网络将专注于业务流程外包（BPO）和IT支持服务领域的客户，语音质量对于这些客户的业务至关重要。
库克表示，未来，我们将与制造服务领域的高端客户合作。他说，北电网络服务业务的重心是，通过远程地提供可管理服务，获得企业客户群，并向运营商提供可管理服务。（
